Wo Menschen die Interessen verschiedener Gruppen vertreten, sind konstruktive Auseinandersetzungen besonders herausfordernd. Gerade im Umfeld von Behörden, Schulen und Gemeindeverwaltungen kommt es zu Konflikten mit unklar abgegrenzten Parteien; auch der Konfliktherd ist nicht immer eindeutig zu identifizieren.

Im Rahmen einer Mediation ermitteln wir die direkt oder indirekt am Streit beteiligten Gruppen, bringen ihre Vertreter an einen Tisch und geben allen Raum, ihre Bedürfnisse darzulegen. Ein strukturierter Ablauf und eine geübte Moderation helfen, den Fokus auf einer konstruktiven Lösungsfindung zu halten. Eine Mediation garantiert Vertraulichkeit und senkt das Risiko einer öffentlichen Eskalation.